Q1: Jeg ved intet om denne maskine, hvilken slags maskine skal jeg vælge?
A: Du behøver ikke at være laserekspert, lad os være den professionelle, der guider dig til at vælge den rigtige løsning. Det eneste du skal gøre er at fortælle os, hvad du vil gøre. Vores professionelle salg vil give dig ordentlige anbefalinger baseret på netop det, du har brug for.
Q2: Da jeg fik denne maskine, men jeg ved ikke, hvordan man bruger den. Hvad skal jeg gøre?
A: Nå. Først og fremmest er vores maskine designet til nem brug. Du vil vide, hvordan du bruger det, når du har det, så længe du kan bruge en computer. Derudover vil vi også levere engelsk brugermanual og installations- og betjeningsvideo. Hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os når som helst for en gratis online vejledning. Vores professionelle eftersalgsingeniører er altid klar til at hjælpe.
Q3: Hvis der sker nogle problemer med denne maskine i garantiperioden, hvad skal jeg gøre?
A: Vi leverer gratis dele, hvis din maskine stadig er på garanti. Mens vi også leverer gratis livslang eftersalgsservice. Så hvis du har spørgsmål, tøv ikke med at give os besked, vi er altid klar til at hjælpe. Din tilfredshed er altid vores største stræben.
Q4: Du er hjertelig velkommen til at sende os forespørgsel, for at anbefale den mest korrekte laserløsning til dig, vi forventer at kende følgende 3 punkter:
A: 1) Hvilket materiale forventer du, at laseren skal markere/kode?
2) Hvad er det specifikke tegn, du vil markere/kode?
3) Har du nogle hastighedskrav? Eller hvad er din nuværende produktionslinjes fodringshastighed, så vi kunne tjekke, om vi kunne matche den.
